全般

Q

定休日はありますか？

A

年中無休で営業しております。
但し、施設メンテナンスのために休館となる場合は、館内やホームページにて告知いたします。

Q

駐車場はありますか？

A

無料の駐車場が約400台分ございます。

Q

クレジットカード／電子マネーは使えますか？

A

券売機・精算機とも、クレジットカード/電子マネー（一部除く）がご利用頂けます。

Q

飲食物の持ち込みは可能ですか？

A

館内への飲食物、ペットボトルや水筒の持ち込みは禁止となります。

Q

喫煙できますか？

A

館内にある喫煙所をご利用ください。
喫煙所以外は全て禁煙となっておりますので予めご了承ください。

Q

お食事処・リラクゼーションのみの利用はできますか？

A

入館の際は、入浴料として入館料金をいただいております。
お食事処やリラクゼーションのみをご利用される場合も入浴料（入館料）が発生いたします。

Q

入館後に外出できますか？

A

入館から退館までの間の外出は原則としてお断り致しております。

Q

宿泊はできますか？

A

当館は24時間営業ではありません。閉店後、全館清掃作業のため、退館していただきます。

Q

お店に忘れ物をしたのですが？

A

お忘れ物は一週間まで保管しております。お手数ですがお早めのご連絡、ご来店をお願い致します。

Q

子供だけの利用はできますか？

A

小学生以下のお子様のみのご入館はお断り致しております。保護者の同伴をお願い致します。

Q

誰でも利用できますか？

A

当館では下記のお客様はご入館をお断りしておりますので、予めご了承くださいませ。
・暴力団関係者
・泥酔された方
・伝染病、皮膚疾患のある方
尚、肌に刺青ファッションタトゥーがある方は、フロントで販売している当店指定のカバーシール1枚で覆える範囲のワンポイントタトゥーであれば、ご入店いただけます。但し、それ以上の大きさのタトゥーの場合や、カバーシールの使用を拒否される場合のご入店はお断り致しております。

Q

館内での撮影は可能ですか？

A

脱衣所、浴場内等での撮影・使用・浴場内への持ち込みはご遠慮いただいております。また、その他のエリアにて、他のお客様のプライバシーを侵害するような撮影はご遠慮いただいております。

ご入浴について

Q

手ぶらで行っても大丈夫？

A

入浴料にタオルは含まれていません。ご持参いただくか、レンタルタオルセットを300円でご用意しております。
また、脱衣所の自動販売機にてフェイスタオル・バスタオルの販売もございます。
シャンプー・コンディショナー・ボディーソープは浴場に備え付けがございます。
女性のお客様にはメイク落とし洗顔フォームやローションなどのご用意もございます。

Q

赤ちゃんは入浴可能ですか？

A

オムツの取れていない乳幼児のお子様には、ベビーバスのご利用をお願い致します。ベビーバスは台数に限りがございますので、混雑時にはフロントまたはお近くのスタッフまで予め空き状況をご確認下さい。また、オムツ台は男女脱衣所に、授乳室は3階にございます。

Q

再入浴はできますか？

A

入館していただきましたら、何回でも入浴は可能です。但し、一度退館されますと再入館はできません。

Q

子供は何歳まで混浴で入れますか？

A

当店では、男女の混浴は小学生未満、および身長120センチまでとさせていただいております。

岩盤浴

Q

岩盤浴は予約制ですか？

A

予約制ではございません。お風呂も岩盤浴も時間無制限となっております。

Q

岩盤浴はスマホやドリンクは持ち込み可能ですか？

A

スマホや携帯電話の持ち込みは岩盤浴内にも可能です。但し、岩盤浴室内での通話や撮影は他のお客様のご迷惑となりますので、ご遠慮下さい。故障や破損などにつきましては、一切の責任を負わないものと致しますので、予めご了承下さい。
また、ドリンクの持ち込みにつきましてはお断りしております。ご理解いただきますよう何卒よろしくお願いいたします。

Q

汗をかいた岩盤浴衣は取り替えてもらえますか？

A

岩盤浴衣のお貸出しは1回のみでございます。2回目からは一式交換、300円でご利用できます。